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一味接连“惦记”这几年的美团是怎么了?

佚名 头条 2022年06月24日

主业被一个个“记住”

近年来,美团一直在忙着扩张边界,几乎做任何流行的事情。共享单车、共享充电宝、网约车、直播带货、社区团购、零售电商……火电美团已经基本涉足。

不过,在盲目扩张下,美团也树敌众多。如今,越来越多的互联网巨头开始从四面八方“围剿”美团,想要突围并不容易。

前不久,有媒体发现,多多菜位于北京和西北部分地区的领导可以在平台的新活动中获得更多的奖励和补贴。而这些城市恰好是近两个月被美团撤出的。按照计划,美团买菜将接替美团的首选位置,但原来的流量似乎已经被多多买菜抢先了。

就连原美团首选的部分领队也被多多菜挖走,美团的社区团购受到竞争对手的威胁。

不仅如此加拿大28群吧,作为美团主营业务的外卖,在场外也被京东盯上了。美团自2021年底提出“零售+科技”的战略方向以来,在即时零售领域不可避免地成为了京东的对手。近日,有消息称京东进军外卖领域,也被业内人士视为美团进军即时零售的“礼包”。

对于美团来说,拓展边界的新业务一直是最贵的,但为了寻找新的增长点,却是不得已而为之。但新业务的不断发展,必然会出现“跨界”局面腾讯美团继续走低,因此也有望受到其他巨头的反击。

在敌人之下,美团能否成功突围尤为关键。

优化业务,被动防御

在外卖赛道上,原本只有美团和饿了么相互竞争。街头随处可见的黄蓝制服,也证明了这两家公司的“霸主地位”。然而,随着互联网流量见顶,一些巨头开始将目光投向了外卖这一高市场份额的蛋糕。

根据美团发布的2022年一季度财报,其外卖业务营收高达2.41.57亿元,利润也达到15. 77亿元。同比增长 41.31%。可见,外卖确实是一门盈利的生意,等配送体系成熟后,利润会越来越高。

如果说抖音之前的“心外卖”只是初步尝试,那么京东这次真的是动了。今年3月,京东内部拆分原零售V事业群哪里找PC蛋蛋官网,成立同城事业部,专注于家居、家政、本地生活等板块。

进入外卖行业似乎是当地人生活中很自然的一部分,更何况京东本身就有一个“京东到家”的即时零售应用。该平台目前覆盖全国1400多个县市,提供包括个护美容、超市、生鲜、家电等多个领域的服务。如果你想做外卖业务,京东只需要在京东添加一个版块即可。

此外,京东还有“达达快递”,达达的骑手经常出现在美团、饿了么的配送过程中,外卖配送经验丰富。对于京东来说,外卖不是“能不能做”的问题,而是“你想不想做”的问题。

6月17日,京东零售CEO辛立军在接受采访时表示:“京东已经考虑过做外卖业务,至于什么时候开始,就看我们的能力,什么时候能建了。”人才队伍……”从京东的态度来看,这更像是一个警告,让美团不要过多涉足即时零售领域。

另一方面,新电商平台抖音也盯上了美团的主业。虽然曾经一度引发热议的“心去外卖”版块如今变成了“抖音暂无外卖业务计划”的界面,但抖音对当地生活的思考从未停止过。

2018年以来,抖音尝试布局本地生活业务。当时抖音多使用第三方平台腾讯美团继续走低,或者在“企业号”上为商家设置团购功能,但反响平平。

直到 2020 年 10 月,字节跳动商业化部成立了“本地直营中心”,致力于拓展本地生活业务。此后,抖音通过地面推送的方式,不断招募当地商家入驻抖音,并获得了一定数量的商家。抖音的主推目标多为入驻美团的商家,因为他们显然需要增加获客渠道。

2021年,抖音将在首页新增团购入口,在“同城”版块下,可以看到“折扣团购”、“心餐厅”等版块。抖音将“团购”放亮后,与美团的竞争越来越明显。

为了增加本地生活业务的流量,抖音为入驻商家提供了流量和补贴支持。因此,一些团购套餐设定的价格甚至比美团还便宜,几乎可以被视为对美团的挑战。

疫情期间,抖音上的餐饮业务直播也多了起来。用户可以在直播间下单,商家自己找骑手进行同城配送。抖音的“直播带货”模式一定很精彩,但没有京东那样强大的分发能力。

从供需来看,抖音的直播模式显然可以起到很好的吸引客户的作用。抖音上的外卖需求还有很大的增长空间。如果抖音能解决外卖问题,无疑会给美团外卖业务带来严重打击。

为了抵御京东和抖音的攻击,美团只能在提高外卖效率和用户保护上做文章。 2020年以来,美团在部分城市推出智能外卖柜,满足独立仓储、保温消毒、无接触配送等需求。此外,美团的自动配送系统也在不断优化完善,大大提升了外卖服务质量。

美团还出台了多项规定,帮助减轻骑手的负担。不久前,它宣布上线两个半月的“用户注销险”为20万商户减亏1200万元。毕竟,骑手和商家是外卖业务的基础。为了避免资源流失,最好的办法是提高福利。

当然,被动防御是不够的,美团还在反击。

用进攻代替防御

京东之所以突然进军外卖领域,与美团在即时零售领域的持续成长有关。京东的外卖业务更像是一种遏制美团的策略,但美团若想反击,肯定会在即时零售上大打出手。

早在2016年怎么找PC蛋蛋玩家群,美团就一直在尝试将业务切入超市,而现在,美团不再局限于外卖和超市。在2021年财报中,我们可以看到美团对即时零售的寄予厚望:“我们坚信零售业的终结是‘一切都到家’,我们将继续发挥优势和能力PC蛋蛋群吧,推动行业转型。”

美团的“一切到家”决定了它的覆盖面广。目前美团已与无印良品、名创优品达成合作,用户可在美团外卖直接购买服装、化妆品、家居用品等上万款产品。

另外,美团APP导航栏新增“美团电商”入口。它的界面布局非常接近传统的货架式电商平台,映入眼帘的商品很多是“首单0元”、“1元起”、“5元特价”、 《限时秒杀》等多多和现在的抖音商城。

依托自身的配送优势,美团闪送一直打着“半小时送达”“一小时送达”的旗号,与京东的“当日送达”和“一小时送达”有着高度的重叠。次日送达”。追求交货时间。如今,不仅是即时零售领域,就连传统电商美团也不得不插手,这无疑是对京东的有力反击。

对于抖音来说,美团的反击显得有些软弱,尽管对方已经将其涉足当地生活领域的事情放在了光明的一面。今年4月,“美团直播助手”上线,定位为美团商家自播的工具。然而,该应用自推出以来,反响平平,许多商家甚至都没有听说过。

相比抖音等内容平台,美团不适合商家直播。毕竟很少有人有看美团直播的习惯,抖音上的热门产品也很难复制到美团。

此外,美团还发起了对抖音的反击哪里找PC蛋蛋官网,就是与快手合作。现在,在快手平台搜索“外卖”可以直接进入美团外卖小程序。虽然目前这个合作还没有结果,但至少可以看成是美团给抖音发的挑战信。

在外卖领域,美团不用太担心京东等平台的影响。然而,它一直在追求的“一切都在家里”的目标面临着许多障碍。不仅京东,很多竞争对手也在布局即时零售业务。甚至有传闻,抖音也在尝试“豆巢送货上门”业务,目前主要涉及酒类和生鲜两大领域。

为了赢得这场战斗,美团必须暂时搁置外卖业务的威胁,专注于优化即时零售业务。只有进攻而不是防守,才有生存的机会。

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标签: 外卖   京东   美团