一条“新疆被全国游客挤爆了”的消息登上热搜

“我们希望全国各地的游客朋友都能到新疆旅游。同时，我们也在努力加强基础设施、景区服务和旅游执法，一定会把新疆旅游做得更好。”

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新京报记者 吴梦珍 熊立新 实习生 苏磊 编辑 刘倩 李斌斌 校对 刘跃 李丽君

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伊犁市文化和旅游局副局长何蛟龙回应“客满”：机遇与挑战并存，着力提升服务

近日，一则“新疆挤满了全国各地的游客”的消息登上热搜加拿大28卡红，新疆那拉提、独库高速公路成为人们关注的热点。独库公路作为新疆自驾游必经之路，连接那拉提、巴音布鲁克天鹅湖、天山大峡谷等众多知名景点，被誉为“全国最美公路”。7月18日，新京报记者联系到那拉提风景区所在的伊犁州文化和旅游局副局长何蛟龙。她告诉记者，此时是新疆旅游旺季，她在北京为家乡做旅游和农产品。宣传。

何蛟龙认为，新疆旅游正处于旺季，加上宰牲节和天马节两大大型节日，将会有更多的游客进入新疆游玩，这对新疆来说既是机遇也是挑战。“我们希望全国各地的游客朋友都能到新疆旅游。同时，我们也在努力加强基础设施、景区服务和旅游执法，一定会把新疆旅游做得更好。”

▲伊犁州空中草原。照片由受访者提供

新京报：伊犁州有哪些旅游景点，旅游旺季是几月份？

何蛟龙：我们在伊犁州只有两个5A级景区，那拉提景区和喀拉峻景区。那拉提草原是世界四大河谷草原之一，主要以空中草原和河谷草原着称。卡拉军草的原理被誉为人间草原和雪山云杉。除了这两个5A景区外，我们还有伊犁河谷天山牧场、伊犁州唐布拉草原、宜兆公路等旅游热点。

伊犁的旅游旺季是每年的五月到十月。旅游旺季前，我们将对旅游从业人员进行专项培训，旅游执法部门也将加大监管力度，确保旅游市场健康稳定。

新京报：今年游客人数是什么时候增加的？谁是主要的旅游群体？每个景点有多少游客？

何蛟龙：事实上，今年4月以来，赴新疆旅游的人数明显增加。新疆以外的游客主要来自甘肃、四川、河南和江苏。此外，七月初十天是我们新疆传统的宰牲节。新疆各族人民都会放假。乌鲁木齐、塔城、昌吉等地之间的人流量也很大。

宰牲节期间，那拉提景区日均接待游客1.6万人次，日接待量最高2.8万人次，喀拉峻景区平均接待游客0.4万人次/日1万人次，最高日接待日1.10000人次，均创全年日接待游客量新高。截至目前，那拉提景区今年接待游客量在伊犁州所有景区中名列前茅，接待游客超过70万人次，旅游收入8.3亿元。

此外，7月16日，我们在昭苏举行了第30届中国新疆伊犁天马国际旅游节开幕式。

▲ 40秒欣赏骏马奔腾的壮观景色：2022年中国新疆伊犁天马节开幕。新京报we视频制作（ID：wevideo）

天马节是新疆自治区级节日，设有国家级赛马赛事。包括2022极速赛马、拉力赛、天马音乐节、首届草原风筝节、草原篝火晚会等30项赛事。今年首次采用线上线下相结合的直播方式怎么找PC蛋蛋微信群平台，为全国朋友带来全新的观影体验。因此，很多游客，包括新疆各州的人，都会来昭苏参加天马节看节目。

▲7月16日，天马国际旅游节特别节目，万马奔腾。照片由受访者提供

新京报：您认为今年伊犁的旅游热潮是什么？

何蛟龙：今年以来，我们一直在推动新疆旅游业的复苏。6月13日，伊犁州人民政府印发《伊犁州加快恢复旅游业的九项措施》和《伊犁州2022年伊犁州引进游客奖励及补充办法》，全力推动旅游业回暖。 . 6月27日，新疆维吾尔自治区旅游发展大会在伊宁市召开。会上提到新疆被全国游客挤爆，各州出台了很多优惠政策。

伊犁州把旅游业作为支柱产业。我们通过伊犁旅游宣传片、手绘地图、宣传册等宣传品宣传旅游；推出多条研学游、短途游、周边游特色线路，大力开展“新疆人游”。伊犁”活动；充分发挥援疆省市力量，拓展新疆境外游客市场，组织旅游包机、铁路、自驾团赴伊拉克旅游。

同时全天加拿大28QQ信誉群，也通过互联网大力推广。抖音平台“何赛义导演”推出宣传短片，点击量破亿。各县市文旅局也陆续开通了微信视频号和抖音号。短视频来自“杜导说心源”、“唐导说昭苏”、“欢欢导带你游霍尔果斯”等抖音账号。100多个。自治区文化和旅游厅“新疆好地方”微信公众号推出伊犁州旅游推介专版，从开花的方面介绍伊犁的各种文旅资源,

我认为今年旅游业蓬勃发展。一方面，全国疫情得到有效控制PC28大群，近两年疫情导致旅游业低迷带来的反弹；另一方面，新疆全面放开旅游政策，大力推动新疆旅游。

新京报：这波旅游热潮是否超出预期？文旅局做了哪些准备？

何蛟龙：我们对这次旅游热潮是有期待的。平时做抖音短视频和旅游宣传，后台有数据。新疆旅游的关注度不断上升。在马蜂窝、去哪儿等旅游平台上，新疆旅游数据位居全国前列。

我们一直在做全方位的准备，包括五一假期和最近的两个节日。各县市和景区文旅局前期做了大量工作。景区增加了工作人员，提前做好了相关培训，对​​厕所、停车场等硬件设施也进行了优化。但是由于我们景区基础比较薄弱，继续完善还需要时间。

新京报：您如何看待旅游热潮？对游客有什么建议吗？

何蛟龙：我觉得游客的增加是我们发展旅游业的机会和红利，对我们来说是一个好的开始。另一方面，这也是一种考验，也是一种挑战。旅游热潮迫使我们不断加强旅游基础设施建设，解决“三难一障”（加油难、上厕所难、停车难、手机信号差）等突出问题，并提高旅游的舒适性、安全性和可用性。同时，提高旅游服务水平，积极出台各项优惠政策，给予自治区内外游客最大的优惠空间，为旅游企业发展开拓广阔的市场空间。

对于游客，我想说，来新疆一定要注意防疫，也要做好旅游攻略，规划好自己的旅游行程。新疆山区早晚温差大，一定要注意保暖。此外，新疆海拔高，紫外线强。要做防晒。旅游不必去5A级景区。我们还有很多美丽的地方可以参观。比如伊犁州的伊宁市、六星街风景区、伊犁河风景区等。新疆一年四季都很美。自驾游线路多条，每条线路风景不一样。建议您在非高峰期出行。

新京报：伊犁州近年来的旅游情况如何？您对旅游业复苏有何计划？

何蛟龙：疫情近年来对伊利旅游业的影响很大，预期复苏充满不确定性。我们也在积极调整，更加注重产品，在旅游线路设计、产品开发和服务人性化等方面下功夫。整合现有的住宿、景点、交通等旅游要素，为经济复苏后旅游业的井喷发展做好准备。这次旅游热潮给了我很大的信心。我对新疆旅游业的发展有更多的想法，希望能为新疆的旅游业做点积极的事情。

就我自己的工作而言，我们将努力协调好经济社会发展与生态环境保护的关系。旅游业是伊利的支柱产业。自然环境是我们得天独厚的优势，也是我们生存的条件。在保护生态环境的基础上发展旅游业是重中之重。此外，要提升伊犁旅游业发展水平和核心竞争力新疆被全国游客挤爆，不断提高旅游业对国民经济的综合贡献度，大力实施“旅游振兴”战略。

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新疆喀纳斯风景区旅游局局长：

单日接待量破纪录，应对方案升级

位于新疆阿尔泰山中部的喀纳斯风景区，以其优美的风景和宜人的气候，也成为了这一波旅游热潮中的“香饽饽”。

▲喀纳斯景区风光。来源：喀纳斯景区管委会官网

7月19日下午，新京报记者联系到了喀纳斯风景区旅游局局长许智。据他介绍，自7月9日以来，喀纳斯景区日均游客人数已突破3万人次，创下近年来单日游客人数的新纪录。目前旅游高峰已过，近几日单日游人数保持在2.5万人左右，景区出行顺畅。

许志说怎么找PC蛋蛋微信群平台，非常欢迎全国各地的游客来新疆旅游，但希望大家多多关注景区的营业时间和景区门票的预售情况，做好出行计划，错开旅游高峰，共同创造良好的旅游环境。

新京报记者：近日，“新疆人满为患”的话题在网上频频刷屏。那么喀纳斯景区的情况如何呢？有没有“拥挤”的情况？

许志：最近我们也关注了网络上的一些声音。每年7-9月是新疆旅游旺季，加上“古尔邦节”（7月9日-7月13日），来自世界各地的客流叠加了当地人的度假和度假，形成了这一短波旅游高峰.

▲喀纳斯景区近期迎来旅游高峰。来源：喀纳斯景区管委会官网

7月9日以来，喀纳斯景区日均接待游客量突破3万人次，创下该景区近年来单日接待游客量新纪录。尤其是13日和14日，单日游人数增幅更大。高达3.50,000人。

旅游旺季，早上8：00，景区附近有上千辆自驾车辆等待进入高速公路。7月10日至13日，景区周边民宿入住率基本100%。

新京报：你之前预测过这波旅游高峰吗？

许志：往年，“宰牲节”将迎来一波旅游高峰。在今年“宰牲节”到来之前，我们还启动了旅游旺季分流、分流应急预案。即便如此，参观人数还是超出了我们的预期。

大部分游客在网上购票，但仍有三分之一的游客在抵达后直接到景区购票。我们很难预测游客的数量。

新京报：很多人担心景区游客超载会影响旅游体验。景区有没有采取一些应对措施？

许志：“宰牲节”期间，景区启动了高峰期分流游客应急预案。7月9日至10日，50%的员工奔赴一线；11日起，90%的干部全部奔赴一线，重点围绕售票站、停车场、主要道路节点、游客服务中心进行分流、分流，帮助游客答疑解惑、解决疑难问题。

▲志愿者在景区各个节点帮助游客。来源：喀纳斯景区管委会官网

景区平时的营业时间是“早上8点，晚上8点”。今年，为了应对旅游高峰，我们将营业时间延长了两个小时。工作人员从早上 8:00 工作到次日凌晨 1:00 左右，平均每人每天工作 16 小时。同时，交警部门全体成员奔赴一线，指导交通。

我们都在尽最大的努力给游客营造一个舒适的旅游环境，但说实话，我们的旅游旺季一年大概有100天左右，没有办法按照现在的旅游旺季来安排这100天的工作. 今后，我们将按照计划和时间段，不断完善和提升景区的接待能力。

新京报：这个旅游旺季，景区接待游客有没有遇到困难？

许志：最常见的是游客在景区关门时间，甚至是半夜到达景区，请工作人员提供服务。我们不提倡这种不文明的出行行为。一方面，景区的工作人员，尤其是景区内的摆渡车司机，非常累；另一方面，夜间山路存在诸多安全隐患。

新京报：也有人担心游客过多会给景区环境保护带来压力。您如何看待这种担忧？

许志：目前景区在环境质量保护方面的工作还是比较有成效的。景区环境的保护光靠我们自己的努力是不够的，还需要游客的配合。

▲“宰牲节”期间，喀纳斯景区迎来旅游高峰。来源：喀纳斯景区管委会官网

面对这波旅游高峰，我们采取了在线预订、景区购票的方式，尽量控制游客数量。同时，景区在去年增加了很多保护沿途生态环境的标志，提醒游客不要随意踩草原，更不要在景区内。野外露宿——景区内有很多野生动植物。为顾及游客安全和景区环境，游客不得随意在野外露宿。

另一方面，我们通过官网、抖音等渠道进行宣传，并在景区各个节点安排志愿者，为游客分流、服务、劝导。我们也希望游客文明出行，爱护我们景区的环境。

新京报：喀纳斯景区还“人山人海”吗？

许志：目前，喀纳斯景区的旅游高峰已经过去。连日来，单日游人数保持在2.5万人左右，景区出行顺利。

我们非常欢迎全国各地的游客来新疆旅游。提醒大家，8月份景区将进入雨季，游客要做好防雨防寒的准备。

同时希望大家多多关注景区的运营时间和景区门票的预售情况，尽量在网上提前预定好景区门票和住宿，做好出行计划，错开旅游高峰，共同创造良好的旅游环境。

新京报：本次旅游高峰过后，喀纳斯景区旅游局对景区未来建设有何规划，下一波旅游高峰如何应对？

许志：目前我们已经做好了规划，采取了相应的措施。一是进一步完善景区基本措施及相关应对预案；其次，要进一步提高服务质量，从景区酒店到我们的工作人员，穿梭巴士的一线工作人员，都要提高服务质量；最后，打造景区智慧系统，可以更好地监控景区人流量和游客人数的大数据，从而实现精准分析和有效的前端导流和导流。

值班编辑顾力