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消费者突然阳了,大麦网应当退票吗?(图)

佚名 头条 2023年01月07日

近期,不少消费者在黑猫平台上投诉,他们在大麦网订了演出票,后来却因为新冠阳性结果无法正常前往观看。 .

对于这种情况,网友们纷纷发表了自己的看法。

有人说没听说过因观众生病退票吧?

也有人认为,作为票务平台,如果演出活动不能如期举行,或者因新冠阳性不能参加,就应该迅速退票,一拖再拖加拿大28公众号平台吧,找各种理由不退票. .

也有人建议PC蛋蛋群玩家群大全,票务平台应建立类似于飞机票、火车票的阶梯式退票制度,让消费者拥有“退票权”。

众所周知,消费者在大麦网预订演出票,与大麦网形成服务合同关系。 只要消费者支付相应的价款,大麦网将按照门票约定的时间、地点和内容进行演出。 那么,特殊情况下,比如消费者突然转正,大麦网要不要退票呢?

根据《民法典》第563条的规定,因不可抗力不能实现合同目的的,当事人可以解除合同; , 终止性能。

不可抗力是指不能预见、避免或克服的客观情况。 此前,疫情被认定为乙类疫情,按甲类管理,各级人民政府依据《传染病防治法》行使管理权限。 按照要求,新冠肺炎确诊患者要居家隔离。

在这种情况下,疫情属于不可抗力。 也就是说大麦网回应退票被拒,公民个人和企业事业单位无法预测疫情何时发生、何时结束,同时也无法预测相关部门将采取何种措施。

但自2023年1月8日起,新型冠状病毒感染者调整为乙类、乙类管。 乙类、乙类管的核心思想是对感染新型冠状病毒的人员不实施隔离措施,不再确定密切接触者。 不再定义高风险区域和低风险区域。

当然大麦网回应退票被拒PC28群大全,当前的新冠疫情不属于乙乙类管理。 因此,就本次事件而言,消费者确诊感染新冠后,有权解除与大麦网的服务合同。 消费者可提供自身患病证明申请影院退票,网络票务平台也有义务协助沟通和退票。

据此前媒体报道,乙级管控后加拿大28群哪里找啊?,影院等演出场所将不再进行双码检查。 湖南万和联合律师事务所李健律师表示,如果消费者核酸检测呈阳性,主张退款是合理的; 但结合公平合理的原则,消费者还必须承担有效举证义务,即提供有效的核酸检测阳性证明。

随着事件的发展,#新冠阳性大麦网决定改票#话题迅速登上热搜。

日前怎么找PC蛋蛋玩家群,大麦客服回复称,退票的决定权在主办方。 由于项目不同,主办方有不同的退款政策。 一些主办方无法验证用户提供的抗原的真伪,因此要求用户提供自己的核酸阳性结果。 只有提供证明才能退款。 针对用户的退票请求,大麦一直在积极帮助用户与主办方沟通退票事宜。

你有没有被拒绝退款?

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