游客对导游说“你不要瞧不起人”怒斥：我瞧不起谁了
3月17日
网传三亚某旅行社导游投诉游客不购物
上车后与游客发生激烈争吵
视频显示，在公交车上，
一位游客对导游说，“不要看不起人”，
导游激动地指责游客，怒道：
“我看不起谁？
我没有和你说话，我和其他客人说话了。 “
导游也说：“我不管，我赶紧带你们，我下班了，不听你们下车，我伺候你们几天。”我不管，但司机不行，师傅一天只给100块钱，现在我要帮你PC蛋蛋信誉群谁有加拿大28群，司机卖特产三亚通报游客被骂，就这么简单！”
目击者称，事件发生在2月底。 当时带着老人小孩的三亚，因为担心不方便，就报了一个旅行团。 行程的最后一天，导游带着一车游客来到翡翠免税店，马上就有人出来了。 导游上车后更感慨。
“导游一上车就说，不用买，但也不用马上出来，就像火箭弹在你屁股上一样。” 目击者说，然后一位60多岁的大叔对导游说：“你说的是谁？” 两人哽咽，一发不可收拾。
目击者还说，他们并没有说他们去旅行时必须购物。 导游很不高兴，可能客人不买账，所以各种游客，“吵架的时候她还拿着话筒，车里空间小加拿大28群，孩子吓得捂住了他的耳朵用双手。”
3月17日，涉事旅行社工作人员称全天加拿大28靠谱群！，旅行社带游客购买商品可靠加拿大28群吧！，但不是强制性的。 佣金完全来自商品销售。 “导游是没有报酬的三亚通报游客被骂，游客能买东西，导游就拿提成。游客不买东西，导游一分钱也拿不到。”
此外，工作人员表示会核实此事，如果属实，该导游将被开除。 “让她继续我们的行程是不可能的。”
三亚通报
经查，视频中的旅行团为海南新祥乐国际旅行社有限公司承办的四天三夜游。散客团，导游为杨某某（女），其导游证隶属于海南新寰游国际旅行社有限公司（注册地：海口市美兰区和平南街道和平大道19号蓝天广场四楼）。
目前，海口市龙华区综合行政执法局责令旅行社提高从业人员和导游服务质量； 涉事导游已制作《调查询问笔录》，将依法依规处理。 市民和游客如发现旅游市场存在违法经营行为，可第一时间拨打三亚市政府服务热线0898-12345。 针对旅游市场违法违规行为，我市有关部门将严格查处，绝不姑息。
三亚旅游市场与环境综合整治
工作领导小组办公室
2023 年 3 月 17 日
来源|三亚发布、极目新闻、九派新闻、晨报
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