租电池的蔚来车主可以买断电池了！车主要注意了

选择 BaaS（Battery as a Service）解决方案租用电池的 NIO 车主可以买断电池！

作者 | 狮子座

出品 | 电动驾驶

近日怎么找加拿大28群！，从蔚来汽车App社区获悉，蔚来将推出BaaS回购计划。BaaS车主可以在蔚来中心终止BaaS租赁协议并更换新电池。他们需要支付75度电池：7万元+3000元服务费或100度电池：128000元+3000元服务费。3000元服务费包括电池仓储物流、拆解、检测等，如用户不需要更换新电池，可免收3000元服务费。

蔚来此次推出BaaS再买断计划，是为了给一些后悔的BaaS用户一个再买断的入口。该方案的争议点在于蔚来电池租赁方案，由于BaaS业务是先用后付，所以之前产生的租金是不可退还的，即从提货日到买断日的所有租金都是已经产生的BaaS费用。

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应该退还之前的租金吗？

消息一出，是退还之前的房租还是扣掉电费的问题蔚来电池租赁方案，引发了众多用户的讨论。有用户表示“用户多一种选择就好”；然而，也有用户抱怨，“那些付了两三年的用户想买断，难道两三年的房租都白交了吗？”

车主肖先生选择了BaaS方案。每个月，75度电池的月租费是980元，加上80元的电池保险是1060元/月。看到蔚来收购计划的消息后，肖先生顿时觉得“进退两难”。在他看来，这个计划最大的意义就是给那些刚刚选择了BaaS而后悔的人一个重新选择的机会。对他来说，开了3年多了怎么找PC蛋蛋玩家群，再买断也不划算。感觉就像付了几年的房租，却付之东流。”

另一部分用户站在蔚来这边。这些用户普遍认为蔚来提供了BaaS买断计划，给了车主一个新的选择机会。在未来的用车过程中，他们可以不再支付月租费，降低使用成本。另外，蔚来提出的买断费，价格和新车买断电池一样，只涵盖了电池的成本。

关于不可退租费的问题，支持蔚来的用户用买房租房的比喻，“BaaS就像租房，买房就像买房。在现实生活中，如果一个人“租了3年的房子，他打算以后再买。对于房子，租客不能要求房东退还租金PC蛋蛋靠谱群，房东肯定不会同意。”

但也有车主认为，租电瓶不能和租房子相提并论。他们认为PC蛋蛋群谁有，“电子产品的价格只会越来越低PC蛋蛋群玩家群吧，房子会升值”。

对于这些争议，蔚来也表示：个人用户出于自身用车需求等原因提出了购买电池的想法。经研究，蔚来和蔚来电池资产公司修改了服务条款，并给予了退出。该方案得到用户普遍认可，目前选择买断的用户非常少。

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惠及蔚来二手车主

2020年8月，蔚来正式发布BaaS服务。提供车电分离、电池租用、可充电、可更换、可升级等多种模式。BaaS模式的引入将大大降低消费者购车的门槛，同时降低用车成本。BaaS模式还将系统地解决一直影响电动汽车普及的问题，如电池衰减、电池无法升级、车辆保值率变化大等。

虽然当时推出 BaaS 的初衷是为了提高电动汽车的保值率，但实际情况是这样的解决方案在二手车市场上并不被认可。二手车虽然处于一种状态，但与买车相比，曾经号称提高保值率的BaaS汽车似乎保值率更低。Buyout车主比BaaS车主更有信心，他们有更多的卖车渠道，也有更多的价格选择。

对于二手车商来说，卖二手蔚来并不难，但BaaS版的车却不受欢迎。既然涉及到第二个车主，包括第一个车主的权益，要让第二个车主也享有，这个过程非常繁琐。另一方面，价格计算方法也与其他车辆不同。

即便是官方蔚来也无法做到二手车BaaS版和买断版完全“对等”。然而，BaaS 重新买断方案带来了新的选择。这可能是蔚来现在推出新计划的一个重要原因。

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蔚来如何权衡“舆论争议”和“用户体验”

自成立以来，蔚来始终将用户体验放在首位，这是公司认为未来的核心竞争力。蔚来总裁秦立宏曾表示：“我和李斌不需要依靠任何机构、秘书、专业部门来与我们的个人用户打交道，我们可以直接沟通，这是大多数车企做不到的。

此次 BaaS 回购计划再次引发车主的分化和争论。随着更实惠的ET5和蔚来大众品牌的推出，蔚来的车主构成更加复杂多样，这可能给蔚来的服务体系带来更大的挑战。蔚来内部员工也表达了这样的担忧：“虽然他认为蔚来在用户运营方面值得向传统主机厂学习，但完全透明地开放用户声音可能存在一定风险。"

我们可以看到，蔚来在能量补充系统上确实走得非常快，走得很远。截至目前，蔚来已在全国建设了900多个换电站，并且还在不断加大力度。不可否认，蔚来是能源补充发展的先行者，能源补充和服务在一定程度上成就了蔚来的今天。但有时，过分强调能源补充和服务的创新，也会让蔚来陷入舆论的泥潭。