失去标杆的零担快运，还有未来吗？(图)

失去标杆的零担快递有前途吗？自从德邦被京东收购的消息传出后，零担快递行业的人不禁扪心自问。收购行业领军企业、十年直销网络标杆德邦，让大家有种亲近的感觉。

事实上，从去年下半年开始，零担快递的自我怀疑就开始了。不少快递公司在成长期表现不俗，但上市后却不得不面对在二级市场“一文不值”的残酷现实。

被大家寄予厚望的“快递三杰”在资本市场上表现平平，在一定程度上也有着行业特有的打击。甚至有人直言，零担物流并不是一个有吸引力的商业模式。

在这样的情况下，顺丰这个行业新贵、领头羊的观点和做法，正牵动着行业的心弦。本月18日，顺丰再次大规模升级产品体系。原来的产品升级是一年一次。当年的常规操作，不过这次官宣有一个非常微妙的变化：强调“大件”，“快递概念”进一步模糊。

这种方法背后的道德是什么？是出于品牌战略，还是对快递行业的发展有了新的判断？

1、头部企业变了，“快递概念”有前途吗？

快递值不值钱，云联研究院此前对此做出了判断：虽然快递和快递在网络模式、运营和运营管理思路上非常相似；但是从里面看，express和express还是蛮大的。他们面临的市场存在明显差异。

目前，快递公司的客户主要来自电子商务客户。单体规模大，平台具有绝对的分流作用。甚至可以说，控制流量输出的平台，就是快递公司的命脉。但是，快递的主要客户是制造和商业行业的小B客户群。获客需要网点一一扩大，其客户资源更加分散。这也让快递公司更能整合前端货源，独立于某个平台，生存能力更强。

从平台整合的角度来看，上下游越分散，整合平台的价值就越大。

虽然快递公司估值有限，不排除投资者价值视角“偏向”的影响，但其在资本市场表现平平也是一个事实。目前，顺丰作为行业新贵，备受投资者追捧。虽然获得了高额的融资和估值，但是否会伤害到它以及它的估值焦虑还不得而知。

但无论目的是什么，此次顺丰大件产品的升级都强调大件服务，可以与顺丰小件产品和服务形成联动，提升品牌效应。

在此次产品升级中，顺丰将航空大件、同城大件等更多维度的产品和服务纳入顺丰的服务体系，并利用顺丰原有的网络机箱开展庞大的产品系统。公司的创立意在改变传统快递产品设计的局限。

从货源上划分，“大件”的产品范围不仅包括专人配送、电商大件，还包括制造业和商业的批发和异地调拨，以及特殊的同城搬家，门店配送、仓库配送等场景也包括在内。

由于大件产品的重量、体积和各种规格，大件产品比小件产品更需要个性化和场景化的交付。

一直以来加拿大28微信群大全！，快递产品的设计理念都是以公斤段的划分和时效为基础的。经过行业多年发展，快递产品的公斤段划分和时效服务标准基本稳定。

大型产品清楚地表明，顺丰向往的星海远不止传统意义上的快递市场。除了公斤级细分和老化的纬度，大型产品应该渗透到不同的场景中。

2、顺丰大型产品的组合牌怎么打？

除了对顺丰大规模产品升级的品牌战略的猜测外，市场上大件产品的竞争意图也很明显。此前，有媒体猜测顺丰大规模产品和服务全新升级，意在阻挠德邦+飞跃+京东的新组合。

一、聚焦时效优势，发力“大航项”

事实上，顺丰推出“大型航空”的举措已经初具规模。前段时间，有媒体爆料称，近期顺丰的组织架构进行了新一轮的调整，其中提到了成立大型航空事业部。

资源禀赋是航空零部件发展的关键。作为国内拥有飞机最多的民营物流企业，顺丰在航空货运领域的实力毋庸置疑。强调。

顺丰“航空大件”产品升级的最大亮点是时效性的进一步提升。跨省门到门最快7小时，是市面上航空产品时效最快的。

时效性的进一步提升得益于“航空大件”产品模式的升级，减少了运营中的中转环节，采用“直收直送”模式。专属绿色通道，可进一步提高时效性。

此外，顺丰拥有的空运资源也为产品提供了保障和升级。自有全货机和合作的散货空运资源，可以最大限度地提高货物配载的准确性，提供稳定高效的服务。顺丰运营系统升级，进一步提升了货物配载的稳定性顺丰官宣服务升级，保障运输安全，让派送无忧。

二、深化运营能力，丰富卡塔尔航空产品服务场景

在此次产品升级中，卡塔尔航空将继续深化运营能力，明确对航线时效的承诺，实现整体时效提升6.8%。二是优化产品设计。升级后的“顺丰卡航”产品采用快递报价模式，简化消费意识，优化配送流程。

三是充分发挥顺丰在终端服务方面的优势，开辟多场景定制化服务解决方案。针对个人客户，进行场景服务升级，为家具、家电等大型产品提供专业的上门、送货、安装服务。针对企业客户加拿大28微信群大全，增加了专为B2B门店配货场景量身定制的产品，B2B零担托盘和散件，并提供入库、码垛、木质包装等附加服务。

终端服务的高质量和可控性一直是顺丰规模化产品的运营优势。“顺丰卡塔尔航空”的升级也主要集中在航站楼。依托自有资源，上门服务更快更稳定，可实现Single

三、打造专业能力，覆盖同城大市场

此次，大件产品再次升级为终端服务，为个人和企业的生活物资和工商业商品的城市配送提供到店、搬家货运等全面、专业的城市配送服务。顾客。服务价格经济透明，可实现当日送达最新加拿大28信誉群，安全高效，可提供系统对接和路由可视化服务，提供门到门服务。

顺丰大型产品在终端服务方面不断锻造专业能力，可提供家电、卫浴、板式家具、和软垫家具。板式家具可提供入户、测距及安装服务PC蛋蛋QQ群哪里找呢？，家电可提供入户拆包、通电检查服务，软体家具可提供入户、拆包、安放服务，卫浴产品可提供入户拆、包等服务.

结合计费和灵活定价也让顺丰能够覆盖更多的B2B场景。强大的仓储、运输、配送资源，提升端到端服务的稳定性。

3、顺丰大型产品率先行动，行业将如何跟上？

根据云联智库每年发布的“中国零担企业30强”，顺丰连续两年位居榜首。去年，顺丰+顺新捷达实现营业收入207.76亿元。据悉，2021年顺丰官宣服务升级，顺丰营收将达到300亿元。

无论是收入规模还是增长方向，顺丰都成为零担的新领头羊。顺丰此次大规模产品升级是否会引发行业持续动荡？

云联智库在去年发布的《快递业发展白皮书》中提到，从业务流向来看，制造业订单越来越分散，制造商和经销商都在使用分散订单以适应市场需求的变化。. 因此，原有的整车订单逐渐转变为零担订单，零担市场规模逐步扩大。

市场规模的扩大必然意味着服务场景将更加多元化，终端客户的需求将越来越复杂和个性化。企业要想获得长期竞争力，就必须从单票价值、商品品类、交货时效等多个维度细化产品，增强对应客户的忠诚度和粘性。

专注于全产业链而非单一产品是顺丰一贯的产品设计理念。根据这一理论，顺丰在小件服务方面初步打造了覆盖全场景、多品类的综合产品矩阵。拥有高美誉度和品牌溢价能力，这样的服务能力自然要在大规模产品上进行复制。

从本次顺丰大型产品的升级优化可以看出，顺丰要实现三个目标：

一是品牌升级与顺丰小产品和服务形成联动。

由于电子商务的发展和疫情的影响，家电、家具、服装、食品等生活必需品都在加速转移到线上。大件商品已成为顺丰新业务中市场天花板最高、业务潜力最大的业务之一。也是顺丰供应链布局的解决方案。程序的关键部分。

二是服务升级，产品细分更清晰，覆盖面更广。

此前，顺丰的大件产品已根据货物包裹的重量、距离和内容，综合细分为多种产品。近两年，顺丰不断培育差异化产品和特色场景，更加贴近业务场景。对于用户和商家来说加拿大28QQ群哪里找呢？，可以根据个人需求选择不同细分的大型产品，满足不同场景的需求。

三是竞争力升级。

无论产品如何升级，其最终归属和目的都是为消费者和用户服务。顺丰强调，大件商品的目的是为了简化消费意识，即一站式满足消费者和客户的所有需求。而这正是顺丰一直以来的追求。

目前，产业结构发生了变化。收购后，成为快递第一股的德邦和安能，如何应对顺丰的新组合，顺丰的大型产品又将如何塑造新的护城河，我们拭目以待！