在售手机被指先涨后降，网友吐槽“双11坑太多”

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双11已经开启预售，但不少网友反映，天猫猫翔自营的华为、OPPO等手机价格先涨后跌。

这种行为多年来在双11屡屡被取缔。专家建议，消费者应及时取证、报告，一经查实，监管部门应依法从严处理。

又是双11，又到了“买买买”的时候。

总的来说，双11比平时便宜，这已经成为行业的默认规则。但不少网友发现，在电商平台上销售的手机等产品价格先涨后跌，最终价格甚至比平时还要高，引发网友吐槽双11坑太多。

专家指出，商家先涨价再降价，制造降价假象，是典型的失信行为。涉嫌侵犯消费者知情权和选择权，也可能构成欺诈。根据相关法律，消费者可以要求三倍赔偿。

多款自营手机被指先涨后跌

（价格从左到右，价格浮动日期为16日、18日、19日、24日）

有网友打算在天猫猫翔自营店购买OPPO Reno 8。他说自己早早就把货放进了购物车哪里找PC蛋蛋官网，没想到看到了“好戏”。10月16日价格为2099元，10月18日价格为2069元。价格降低了30元。网友心中暗喜，打算再等几天。结果，10月19日，价格居然涨到了2469元。10月24日，双十一预售开始时，价格跌至2299元。虽然比前几天的价格便宜了一点，但还是比10月18日的价格贵了230元。

（从左到右，18号，21号，24号卖）

同样的情况也出现在另一位网友打算购买的华为Mate 50 Pro上。从网友截图来看，10月18日华为Mate 50 Pro手机售价6999元，而10月21日售价7099元，涨了100元。10月24日，价格7299元，再涨200元。

相比之下，这款手机在一周内就涨价了300元。

在大众的印象中，双11的价格比平时便宜。对于消费者来说，刚上市的时候不买手机，只是“晚购享优惠”。如果按照平时一样的价格购买，那就比“早买早享受”要好。

其实不只是手机，其他品类也有类似的情况。

一位消费者告诉菜佬，他之前从未参加过双11的热闹，因为他怕麻烦，不想花时间去买东西。近日全天加拿大28QQ信誉群!!，在商家促销短信的狂轰滥炸下，他想买一双自己喜欢的鞋，却发现双11坑太多了。

“我之前放进购物车的一双鞋折扣才400多，昨天进去的时候涨到600多，然后各种跨平台满减，一系列的淫秽操作就变成了500.要不是亲眼看到双11鞋子涨价了，我真不相信商家这么肆无忌惮的赚钱。”

甚至有微博网友吐槽，“既然涨价了，请不要双11，能不能让我按天价买东西？”

多项规定并未终结商业“套路”

从2009年开始，双11已经走过了第14个年头。但在过去的14年里，出现了很多先涨后降的促销活动。

2017年，中消协发布了双11网购价格跟踪调查体验报告。本次调查涉及16家网购平台，共评选出668件商品，涵盖服装、鞋帽、手机、数码等9大品类。10月21日至11月21日，体验人员通过截图等取证方式，详细记录了每款产品的价格变化。从价格记录的统计结果来看，在声称参与双11促销的539件非预售商品中，在整个体验期内，“双11”价格或更低（不考虑联动活动） ) 购买促销品的比例达到78.1%。

也就是说，近80%的非预售商品根本不便宜。其中部分平台和商家的产品存在先涨后降、“双11”价格不降反升等问题。

中消协建议政府有关部门进一步完善与网络购物方式相适应的价格法规，规范平台和商家的价格行为，加大价格动态监测力度，及时公布价格监测结果。将严重的价格违法行为列入失信黑名单PC蛋蛋QQ群哪里找啊，并公开供消费者查阅。

相关政府部门也在行动。

2021年，国家市场监督管理总局向全国互联网平台企业和地方市场监管部门印发了《关于规范“双十一”网络促销活动的工作提示》怎么找加拿大28群!!，其中特别提到要严格规范促销行为。提高促销的公开性和透明度，禁止以“先涨后折扣”、虚构原价、不履行价格承诺等非法方式进行促销。

今年10月，上海市市场监管局发布公告，为规范“双十一”期间线上集中推广运营，已召集上海市重点电子商务企业提出八项合规要求。首先是促销规则应该更加透明和易于理解。禁止以“虚假折扣”、“虚假价目表”、不履行价格承诺等非法方式进行促销活动。

但是，这些措施并没有能够完全禁止促销套路的出现。

专家：或构成诈骗，可要求三倍赔偿

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈银江告诉采拉，商家先抬高价格再压低价格，制造降价假象。这是典型的失信行为，涉嫌侵犯消费者知情权和选择权，也可能构成欺诈。

《消费者权益保护法》规定，经营者向消费者提供的商品或者服务的质量、性能、使用、有效期等信息应当真实、全面，不得进行虚假宣传或者误导性宣传。经营者应当明示其提供的商品或者服务的价格。经营者在提供商品或者服务中存在欺诈行为的，应当根据消费者的要求增加对消费者损失的赔偿。一百元就是五百元。

此外，《价格法》还规定，经营者不得以虚假或者误导性的定价方式，欺骗消费者或者其他经营者与其进行交易。有上述行为的经营者，责令改正，没收违法所得双十一手机价格出现先涨再降现象，可以并处违法所得五倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。没有违法所得的，给予警告，可以并处罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。

然而，在法律法规依据明确、市场监管部门提醒的情况下双十一手机价格出现先涨再降现象，为什么双11的促销套路还在重复？

陈银江认为，相关法律法规对价格造假的处罚并不轻，但经营者确实有权自主定价，可以提前调整价格以规避法律；此外，即使商家的价格是先涨后跌，消费者也很在意。维权举证困难；从监管的角度来看，监管部门并不是很擅长做出判断。参与双11的网商数量众多，而且都是跨区域经营，监管难度也很大。

“这些也让一些商家产生了侥幸心理，在经济利益的驱使下，冒风险，侵害消费者权益。” 陈银江说道。

他建议，对此类促销套路的治理，应发挥消费者、监管部门等多方治理的作用。消费者遇到“先涨后跌”的现象，切不可选择蒙受损失，而要及时向执法部门提供线索；监管部门一经查实哪里PC蛋蛋群，就必须依法从严处理，让不法商家感到痛心，付出违法的代价，也可以起到震慑其他经营者的作用。