共享充电宝遇“价格刺客”：充电花了40多块钱

近年来，作为共享经济的细分领域，共享充电宝企业凭借便宜、便捷的优势迎来爆发式扩张。 然而，随着市场日趋饱和，充电宝企业与消费者的“蜜月期”已经结束，乱象也日益显现。

3.15前夕，记者发现，目前市面上不少充电宝存在充电慢、费用高、退货难、退货后押金不明等问题。 “价格越来越高，用户体验越来越差。” 共享充电宝正在从过去的便捷设备，变成饱受诟病的“价格刺客”。

共享充电宝已成为现代生活的一部分

消费者反馈：价格高、充电慢、退货难……

在广州，一排排共享充电盒遍布大街小巷，路过的人习以为常。 在位于广州东站的东方宝泰商城借充电宝的张女士向记者解释道：“逛了一下午，吃点东西，看个短视频，就没电了，回去要用手机打车，价格有点高，但没有充电宝只能借。”

记者在采访中了解到，虽然共享充电宝贵已经成为共识，但仍有不少人不得不借用充电宝以备不时之需。 不少消费者反映，在使用共享充电宝时PC官网，发现充电速度极慢，有时甚至需要数小时才能充满。 甚至有用户发现，在借用共享充电宝时，电量并不足以满足使用需求。

走访中建议整改共享充电宝，不少消费者向记者反映了共享充电宝乱扣款的现象。 “之前我把充电宝放回去过一次，但第二天发现钱还在被扣，再问那边的人，原来是充电宝又弹出来了，所以才扣了一次电。” 40多块钱。” 用户马先生向记者讲述了几次不愉快的经历，“比如街边的电池有好几种不同型号，有时候借了一段时间很难找到一样的可以还的设备方面，我觉得同一个设备的不同品牌或者型号尽量相对统一，不同品牌的充电宝最好共用同一个租赁设备。”

用户王女士告诉记者，她在使用共享充电宝时，因找不到充电盒忘记及时归还，被多收了整个充电宝的费用。 她认为这样的收费方式很不合理，也没有及时提醒。

很多用户在归还充电宝时，即使充满电也很难找到归还点。 “有些回程点可能会标出一些位置，但不是很清楚，有时找不到楼层，需要时间，价格也会上涨。” 网友周女士说，要不然很难找到一样的牌子。 盒子，但根本没有返回点。

记者在越秀淘金路附近租了共享云联盟的充电宝，次日前往天河区归还设备，却发现共享云联盟小程序上标注的充电宝柜具体位置无法找到。被发现。 共享客服回应称，这些柜子是商家自己购买和租用的。 客服不清楚标记点是否准确，机柜是否还在使用。

记者发现，共享云联盟小程序提供的充电宝柜地址大多不准确

记者实测：同款充电宝价格差异较大，商圈溢价尤为严重

珠江新城高德置地中高端地段，周边商圈的共享充电宝几乎供不应求，租金价格远高于普通区域。 记者注意到，附近的五星级酒店“康莱德酒店”共享充电宝的价格也高达5元/小时。

在东方宝泰，共享充电设备几乎就摆在一楼门店门口。 等待。 部分设备标示3元/30分钟加拿大28卡红，每日封顶30元，即消费者充电一小时需花费6元。

记者在调查中发现建议整改共享充电宝，不少共享充电宝都放置在人流量大的商圈、景区、街道等。 2~3元/小时； 在地铁站等主要交通干线附近，一般为2元/30分钟或4元/小时； 在酒店、酒吧、景区等场所，每小时3~6元。

为什么在不同的商家和地点会有如此大的价格差异和如此严重的溢价？ 小电客服表示，共享充电宝的充电价格会根据投放城市和场景不同而有所不同，具体充电价格以扫码时页面显示为准。

记者在门口走访共享充电宝门店了解到，大部分共享充电宝代理商和商家的分成几乎都在50-50或30-70%之间，而且代理商和商家的分成比例达到1:9。 共享充电宝的盈利方式主要是通过租赁收入和广告收入产生。 定价权并不完全掌握在经销商手中，商家也有一定的共享充电决定权。 因此，根据人流量和场景不同，高额门票和共享模式成为共享充电宝背后的“潜规则”，提高租赁价格成为平衡收入最直接的方式。

怪物充电订单详情

涨价打折服务人大代表建议出台共享充电宝行业规范

在共享充电宝市场刚刚兴起时，“前半小时免费”、“一小时一元”的策略是企业的主要选择。 但随着用户习惯的养成和市场需求的增加，共享充电宝普遍迎来了一轮涨价。

价格上涨并没有带来服务质量的提升。 记者在调查中发现，部分共享充电宝企业在运营过程中存在监管不到位的问题。 有消费者反映，部分共享充电宝企业未及时更新电池可靠加拿大28群吧，导致电池老化损坏，给用户带来不便。

针对消费者投诉，共享充电宝相关企业表示PC官方，已采取一系列措施进行改善。 在充电方面，共享充电宝企业表示，共享充电宝的充电速度会受到电池容量、规格等诸多因素的影响，因此充电速度各不相同。 在退货方面，退货点将进行检查和维护。 “正常情况下PC蛋蛋群吧，充电宝的容量为5000毫安时，可以支持一部手机充满电。” 小电客服针对记者关于充电慢的问题进行了解答。

对于共享充电宝市场的乱象，全国人大代表鲁曼在接受媒体采访时表示，目前共享充电宝商家或多或少存在押金不退、擅自扣收会员费、回来后还在计费。 还款不畅、售后服务差等问题，共享充电宝行业要健康发展，有必要出台共享充电宝行业规范，明确充电标准、合同条款等，督促相关部门平台切实承担风险和责任，做好售后服务工作。

南方日报记者吴洋与实习生黄颖彤