网曝海南三亚一导游因游客未购物拿话筒破口大骂
2023-03-18 09:1038216
3月17日，有网友在社交平台发布视频举报称，“海南三亚某旅行团导游因游客不购物，在旅游大巴上拿着话筒大骂……”
从网友发布的视频中，记者看到，在公交车上全天加拿大28群！，一名游客对导游说：“别小看人。” 导游情绪激动，怒斥游客：“我看不起谁？我没跟你说话，我在跟其他客人说话。” 然后，导游说：“我不管，我现在就把你带完了，我下班了。你不用听，你下车吧，我等你一会几天PC蛋蛋靠谱群，我无所谓。但司机不行，司机一天只付100块钱，现在我想帮司机卖特产，就这么简单。”
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该网友称加拿大28平台吧，当时公交车上有很多游客，其中有的还带着孩子。 “导游拿着话筒大声喊叫，吓坏了孩子们。”
据了解，该视频拍摄于2月26日，当时该网友带着老人和孩子来到三亚哪里PC蛋蛋群，向“海南恒才国际旅行社”的旅行团报案。 行程的最后一天，涉事导游带游客到一家玉器店，但部分游客进门后不久就出来了，并没有到店内购物。 大家上车后，导游又在车上向游客推销旅游产品，遭到游客拒绝。 导游见状，开始指责、咒骂没有购物的游客。
3月18日，海南省海口市旅游综合整治办公室发布了关于网络平台传播“导游因游客不购物态度恶劣”的舆情调查报告。 详情如下：
2023年3月17日，海口市旅游和文化广电体育局会同海口市综合行政执法局对“导游因不当行为导致游客态度恶劣他们没有购物”。
经查，该团队23人于2023年2月23日抵达海南，参加“四天三夜自由行团”。 杨某某是海南新欢游国际有限公司导游，导游证号：LIX7752H。 2023年2月26日三亚通报游客被骂，导游杨某某在车内销售旅游产品三亚通报游客被骂，以游客不购物为由，态度恶劣对待，引起游客反感，并录制视频传播。
接到舆情通报后，海口市旅游和文化广电体育局立即派员配合海口市综合行政执法局，将涉事旅行社和导游带入旅游专班海口市综合行政执法局办公室对视频内容进行调查。 经初步调查核实，网上流传的信息基本属实。 导游杨某某在为团队提供导游服务过程中态度恶劣哪里PC蛋蛋群，要求游客购物。
目前，案件已立案侦查，侦查结果将及时向社会通报。 一经查实，涉事导游将受到最高级别的处罚； 相关旅行社将依法依规严肃处理。
你在旅行中被骗过吗？ 让我们一起来谈谈吧。
橙柿互动记者毛迪综合报道
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